Parla&Ascolta è un plug-in per il Milestone XProtect® Smart Client e un apparato hardware: il risultato è l'integrazione di un sistema fonico VoIP che consente di ascoltare i suoni e i rumori e di diffondere un audio nell’intorno di un'area coperta dai dispositivi video.

A differenza degli speaker presenti in alcune videocamere, la sezione audio utilizza un sistema di amplificazione di potenza, e che consente quindi di coprire aree anche molto vaste.

Parla&Ascolta permette di diffondere dalla Control Room messaggi vocali sia pre-registrati che live, sia punto-punto che punto-multipunto.

Per un completo presidio ambientale, è possibile associare una o più videocamere ai dispositivi Parla&Ascolta installati e rappresentati su una mappa grafica.